교환/ 환불 접수 교환홈페이지 로그인하여 주문 정보 - 주문 상태란 왼쪽 편의 ' 반품 요청 ' 후, Q&A 게시판에 '교환' 제목과 함께 교환 상품과 사유를 입력해주시면 됩니다. 확인 후 등록된 연락처로 교환 안내 문자드리겠습니다. 환불홈페이지 로그인하여 주문 정보 - 주문 상태란 왼쪽 편의 ' 반품 요청 ' 을 클릭하시면 됩니다.확인 후 등록된 연락처로 반품 안내 문자드리겠습니다. 교환/ 환불 규정 - 교환/환불 접수는 상품 수령일 기준 5일 이내 가능하며, 배송 시작일 기준 7일 이내 상품이 동은에 도착하여야 진행됩니다. - 출고 예정 문자 발송 후에는 상품 회수가 어려워 주문취소 또는 교환 /환불 접수가 불가하며, 추후 상품을 받으신 후 교환 /환불 절차를 진행 부탁드립니다.- 상품은 수령했을 시 상태와 동일하게 보내주셔야 합니다. 교환/환불 불가 - 상품 수령 후 5일 경과 및 사전 접수 없이 발송한 상품 - 부주의로 인한 손상, 세탁 등의 경우 - 상품의 택, 라벨이 제거 및 훼손의 경우 - 착용 흔적이 있거나 판매 불가 상태의 경우위와 같은 교환/환불은 불가하여 반송 처리합니다. 교환/환불 배송비 - 단순 변심 및 색상 및 사이즈 교환의 경우, 배송비 편도 3,500원 또는 최초 배송비 무료인 경우 왕복 배송비 7,000원 발생합니다. - 제주 및 도서산간 지역 별도 추가 비용이 발생됩니다.- 환불 경우 배송비는 환불금에서 차감됩니다.- 상품 하자로 인한 교환/환불 배송비는 dongeun l 동은 에서 전액 부담합니다. 프리오더‧리메이크 상품 교환/ 환불 규정 - 프리오더 상품은 주문과 동시에 제작이 진행되는 상품으로 단순 변심에 의한 환불은 불가하며, 상품 수령 후 교환은 가능합니다. - 리메이크 상품은 빈티지, 샘플으로 재작업한 one by one 상품으로 컬러/워싱/미세한 스크래치 및 사용감 등의 차이가 발생할 수 있습니다.이는 해당 상품들의 특성으로 불량에 해당되지 않으며, 단순 변심 및 위와 같은 사유로 인한 교환/환불이 불가합니다.