M Sweatshirt , vanilla

▷ 배송 안내 (delivery)

stock in (재고 보유) 제품은 영업일 기준 당일 출고됩니다.

made to order  또는 pre-order (주문 제작) 제품은 제품에 따라 상이하나, 주문 후 평균 3-10일 (주말/공휴일 제외) 이내 출고됩니다.

주문량에 따라 출고 일정이 최대 1-2일 정도 지연될 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 

배송비 -  3,500 원 / 85,000 원 이상 구매 시 무료 (제주 및 도서산간 지역 경우,  추가 배송비 발생)

배송은 택배사(롯데택배) 영업일 기준으로 진행됩니다.

주문 후 진행 사항은 문자로 안내드리겠습니다.

▷ 교환/환불 안내 (Return & exchange)

교환

홈페이지 로그인하신 후,  주문 정보 - 주문 상태란 왼쪽 편의 ' 반품 요청 '  후, Q&A 게시판에 '교환' 제목과 함께 교환 제품 및 사유를 입력해주시면 됩니다.

환불

홈페이지 로그인하신 후,  주문 정보 - 주문 상태란 왼쪽 편의 ' 반품 요청 ' 을 클릭하시면 됩니다.

* pre-order 주문 건은 사이즈 교환은 가능하지만, 단순 변심으로 인한 주문 취소 및 환불은 어려운 점 양해 부탁드립니다.

* 교환/환불 접수는 제품 수령일 기준 5일 이내 가능하며,  배송 기준 7일 이내 제품이 동은에 도착하여야 진행됩니다.

   기한이 지난 경우, 교환/환불은 불가합니다.

* 제품은 수령했을 시 상태와 동일하게 보내주시 부탁드립니다.

*교환/환불 불가 

- 기한이 지난 후 또는 사전 접수 없이 발송한 제품

- 부주의로 인한 손상, 세탁 등의 경우

- 상품의 택, 라벨이 제거 혹은 훼손의 경우

- 사용한 흔적이 있거나 판매 불가 상태의 경우

위와 같은 교환/환불은 불가하여 반송 처리합니다.

* 단순 변심 및 색상/사이즈 교환 등의 교환/반품의 경우 배송비 편도 3,500원 또는 최초 배송비 무료인 경우 왕복 배송비 7,000원 부담하셔야 합니다.

(제주 및 도서산간 지역은 추가 배송비 발생합니다.)

* 배송비의 경우 환불금에서 차감됩니다.

* 출고 예정 연락을 받으신 후에는 제품 회수가 어려워 주문 취소 또는 교환 /환불 접수가 불가하며,  추후 제품을 받으신 후 교환 /환불  절차를 진행 부탁드립니다.

* 제품 불량으로 인한 교환/환불 배송비는 ' dongeun  l 동은 ' 에서 전액 부담합니다.